NO PANTANAL
- Recomendamos tomar vacina contra febre amarela no mínimo 10 dias antes do embarque;
- Em 01 (uma) das noites durante a estadia, é organizada a focagem noturna;
- Caso o hóspede não esteja na pousada no horário estipulado de passeio ou refeição, não serão agendados ou descontados para repor o que foi perdido;
- Passeios extras podem ser agendados diretamente na recepção pousada, geralmente para o período noturno;
- Não são servidas refeições fora dos horários estipulados;
- Todos os passeios tem acompanhamento de guia local inclusos, não está incluso guia bilíngue, mas pode ser contratado este serviço terceirizado caso necessário e deve ser avisado com antecedência;
- A recepção da pousada está aberta das 6h30 às 21h. Deve-se estar atento a este horário para check-in e check-out;
- Condições climáticas, como chuva forte,pode adiar, impedir, interromper ou dificultar a realização dos passeios;
- Cada passeio tem limitação no numero de clientes. Por isso estes são divididos, mesmo que pertençam a um mesmo grupo;
- É importante informar o horário de chegada e saída, pois assim a pousada pode organizar a escala de passeios e refeições;
- Em relação à segurança durante a realização dos passeios contamos com contato via radio durante todas as partes dos diferentes trajetos, guias locais estão sendo capacitados e terão treinamento de primeiros socorros e procedimentos de resgate e emergência documentados e testados;
- Como a pousada e as atividades por ela oferecidas se encontram na área rural, no município de Aquidauana, eventuais transportes e/ou remoções até a cidade costumam demorar mais de 01 (uma) hora;
- É necessário trazer medicamentos de uso continuo ou que possam precisar utilizar, já que a farmácia mais próxima esta a 54km de distancia;
- Evitar o consumo de bebidas alcoólicas antes dos passeios. Em todos os passeios, o guia leva água;
- Em todos os passeios, é permitido levar maquina fotográfica e filmadora. A pousada não se responsabiliza por eventuais danos aos equipamentos.
Política de crianças nos passeios:
- O passeio a cavalo poderá ser realizado por crianças com 6 anos ou mais.
- Os demais passeios poderá ser realizado por crianças com 4 anos ou mais.
- Crianças de 0 a 3 anos são bem vindas na pousada, porém não podem realizar os passeios.
EM BONITO (MS)
Área do Estado: 358.158,7 km²
População do Estado: 2.297.981 hab.
Localização: Localizado no Mato Grosso do Sul, está 330km distante de Campo Grande/MS, a capital. É um dos municípios que serve como portal de acesso às fronteiras com o Paraguai e a Bolívia.
Geografia: Possui duas unidades dominantes: a Serra da Bodoquena que se estende por aproximadamente 200km, onde estão imensas cavernas com rios subterrâneos, onde há formações calcárias na forma de cachoeiras e represas naturais. A segunda unidade é a depressão do Miranda. Na vegetação há predominância dos cerrados.
Clima: Possui verão úmido e inverno seco. Mais de 80% da precipitação anual dá-se entre
outubro e abril. No inverno a temperatura varia entre 15º C e 20º C.
Bancos: Não existem bancos 24 horas na cidade. As únicas agências bancárias existentes são as do Banco do Brasil e do Bradesco, com funcionamento das 09h00 as 14h00, de segunda a sexta-feira.
Fuso horário: -1h em relação à Brasília.
Código telefônico: 67
Eletricidade: 110 e 220 V
PERGUNTAS E RESPOSTAS MAIS FREQUENTES:
Gorjetas: É normal dar gorjetas em bares, restaurantes e para guias;
Vacinas: Apesar de não haver foco de febre amarela, é recomendável a vacinação pelo menos 10 dias antes da viagem;
Bagagem: Máximo permitido de 23 kg;
O que levar: Roupas leves, boné, filtro solar, mochila pequena, bota para caminhada ou tênis antiderrapante, lanterna, cantil, capa de chuva, maiô, repelente, toalha pequena para os passeios, câmera fotográfica e câmera subaquática. No inverno roupas mais quentinhas;
Dificuldade física: Na maioria dos passeios a dificuldade é leve, e podem sofrer com problemas apenas as pessoas que têm dificuldade em se locomover. Já o passeio da Gruta do Lago Azul não é indicado para crianças abaixo dos 5 anos, pessoas com problema no joelho, e cardíacos, pois apresenta descidas íngremes sem corrimão, o que dificulta o acesso;
Crianças: Recomendado para crianças a partir dos 5 anos. Aos pais que tem crianças menores, é possível contratar serviço de babá em Bonito (valor da diária em média de R$50,00). Os passeios mais indicados para crianças são: Aquário natural, Rio Sucuri, e arvorismo (este somente acima de 7 anos);
Contemplativo ou interativo: Os passeios Gruta do Lago Azul, Grutas de São Miguel e Buraco das Araras são apenas contemplativos; os demais são todos interativos;
Quando ir: A melhor época é o período de seca, principalmente entre junho e setembro, quando a água dos rios fica mais cristalina. A Gruta do Lago Azul fica mais bonita entre novembro e janeiro, quando o sol entra diretamente na caverna, iluminando seu interior;
Custos aproximados: Refeições entre R$15,00 e R$35,00; Táxi: meia diária R$70,00 e integral R$ 140,00.
TRASLADOS COMPARTILHADOS CAMPO GRANDE / BONITO ou BONITO / CAMPO GRANDE:
O transporte regular poderá ser realizado em carro passeio, doblô, van, micro ou ônibus dependendo da quantidade de pessoas. São 300 km e a duração pode variar entre 4h e 04h30. Saindo do aeroporto de Campo Grande sempre com horário pré determinado de saída com destino hotel/pousada em Bonito (ou vice versa). Obs: são hotéis e/ou pousadas na região central de Bonito (para hotel fazenda verifique valor adicional e disponibilidade).
Horários regulares IN: 10:00, 15:00, 17:30 e 22:30 (sujeito a alteração sem aviso prévio).
Horários regulares OUT: 03:00, 07:30, 10:00, 12:00 e 18:00 (sujeito a alteração sem aviso prévio).
Criança até 4 anos tem gratuidade e viajará no colo do responsável. Para usar acento será pagante normal.
IMPORTANTE: Em caso de atraso de voo, o cliente deve estar ciente que será reacomodado no próximo horário disponível do transporte regular. Caso não tenha teremos que verificar a opção de transporte privativo (sujeito a disponibilidade e valor adicional).
O transfer regular tem horários pré determinados de saída (sujeitos a alteração sem prévio aviso), durante o trajeto pode ocorrer paradas tanto nas cidades quanto na estrada e pode ter moradores locais na viagem. Caso prefira escolher os horários com saída imediata e que seja um trajeto direto, aconselhamos contratar o transporte privativo para maior comodidade.
CANCELAMENTO DE PASSEIOS EM BONITO:
PASSEIOS SEM RESSARCIMENTO
GRUTA DO LAGO AZUL: após a confirmação da reserva, em caso de cancelamento e alteração de data da viagem é cobrado 100% de multa.
DEMAIS PASSEIOS
• 15 dias antes do check-in: 30% de multa.
• Desistência sem cancelamento: o não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado "no show" (desistência sem cancelamento). Não haverá restituição do valor pago.
• Desistência após o início do passeio: a desistência, como também a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito para outro passeio, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou passeio.