Pisa Trekking

A viagem foi incrível! Uma experiência única com pessoas e paisagens maravilhosas! Não tem como voltar a mesma pessoa dessa viagem! Tudo foi perfeito e a equipe foi extremamente atenciosa e simpática!

 

A viagem em si foi ótima, mas eu acabei estragando um pouco o passeio e por um descuido meu, acabei quebrando o tornozelo esquerdo e luchando o tornozelo direito no pico da montanha. Ou seja, a volta foi bem diferente do planejado. 

O guia Rafael prontamente fez uma tala com bambus e gases e outros materiais que ele tinha à disposição para poder imobilizar o meu pé. Tanto os bombeiros quanto o pessoal do Samu ficaram espantados como a tala dele estava bem feita! E estava mesmo, pois o meu pé não doeu em momento algum até a descida do morro. Ele super caprichou. 

Enquanto isso, o guia Ricardo ligou para a polícia, bombeiros e para tudo quanto é lugar para pedir ajuda e transporte, mas como estávamos na divisa de são paulo e minas, o pessoal ficou passando o problema de um lado para o outro até que finalmente o Ricardo conseguiu o telefone dos Bombeiros de Extrema, que logo enviaram a equipe de resgate (mas não havia mais tempo para eles enviarem o helicóptero).

O guia Rafael foi na frente com o grupo para eles aproveitarem o passeio da volta e pedir mais ajuda e o guia Ricardo me carregou nas costas pelo menos até a metade do caminho, quando finalmente os bombeiros nos encontraram e me colocaram na maca. Fiquei impressionada com a tranquilidade, habilidade e resolução do problema dos dois guias! Eles souberam direitinho o que fazer e como fazer sem estragar o passeio. Me deixaram tranquila e confiante em cada decisão tomada. Eles foram sensacionais. 

Assim que encontramos os bombeiros, me carregaram até o caminhão dos bombeiros e depois encontramos a ambulância do Samu, que aplicou os primeiros socorros e me levaram para o Hospital São Lucas. Recebi todo o atendimento necessário e os dois guias cuidaram de tudo!! O que mais me impressionou foi que o grupo inteiro ficou me esperando, em vez de voltar para SP. Aliás, não sei se houve algum custo extra com o motorista, pois em vez de chegarmos às 9 da noite, chegamos às 2 da madrugada. Por favor, me avisem. 

Gostaria de agradecer pelo super profissionalismo do Rafael e do Ricardo e pelo preparo dos dois em casos de emergência. Fiquei muito feliz por ter pessoas tão bem treinadas e carinhosas comigo o tempo todo. Isso ajudou muito a me manter tranquila e a colaborar com eles. Foi demais.

 

Gostaria de compartilhar também que os bombeiros de Extrema e os socorristas do Samu elogiaram muito a atitude do Rafael e do Ricardo e que eles ficaram impressionados com a tala e a força física e mental dos guias. Eles disseram que normalmente as outras agências não fazem nem metade do que eles fizeram e que eu tive muita sorte em estar com eles. Também disseram que a Pisa é uma empresa muito boa e séria e que realmente se preocupam com seus clientes. Eu totalmente concordo com eles!!!

 

Gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido e agradecer novamente pela enorme ajuda dos guias. Por favor, me avise se houve qualquer custo extra ocasionado por minha culpa. 

 

Obrigada!

Luisa

Oi Élida, boa tarde!

Já chegamos em casa. Fizemos uma maravilhosa viagem!

Não tenho palavras para definir nosso sentimento em relação a tudo que vivemos. Foi uma experiência realmente muito especial, muito enriquecedora e divertida.

O sentimento que mais define é de gratidão. Gratidão a você por ter captado nosso perfil, nosso sentimento e nos orientado para as melhores opções.

Os problemas da comunicação do dia do city tour e da piscina fechada do hotel tiveram pouquíssima relevância para nossa viagem.

A experiência do Juma Lodge foi sensacional, vivenciamos a vida na floresta nas caminhadas pela mata, conhecemos muito das características deste magnânimo ecossistema. Adoramos tudo: a comida, as caminhadas na mata, os passeios pelos igapós e pelos igarapés, a canoagem, a pesca, o passeio à noite para focagem do jacaré, com destaque para o Guia Felipe pelo grande conhecimento que nos transmitiu e pela determinação em nos encantar.

Em Manaus, o city tour foi excelente, com destaque para o interior e a história do Teatro Amazonas. O Guia Wilmar também foi muito atencioso e nos passou muito conhecimento da história de Manaus.

O passeio a Presidente Figueiredo foi bom, mas poderia ter sido melhor. Poderíamos ter ficado mais um dia ou até talvez ter repensado o roteiro para incluir a gruta da Judéia que nossos amigos visitaram e que não deu tempo. Porém foi um ótimo dia e o Wilmar foi muito atencioso e agradável.

O passeio de mergulho com os botos, visita a aldeia indígena Tuyuka e o Museu do Seringal, foi espetacular. Tudo maravilhoso. O Guia Gilton e o barqueiro João foram super simpáticos e atenciosos, em uma lancha exclusiva para nós que fez toda diferença. O mergulho com os botos foi incrível mesmo. Interagimos muito com estes animais incríveis. Foi demais! A experiência na aldeia foi emocionante pela afetividade, pelos rituais que para nós foram espetáculos, pela simplicidade, por compartilharem sua cultura, etc. Sentimos conhecer e viver uma cultura milenar que está desaparecendo. A visita ao Museu do Seringal foi também muito enriquecedor para conhecimento da incrível história do ciclo da borracha no Brasil, do processo de extração e processamento da borracha, as crueldades dos barões e os sofrimento dos seringueiros.

Além de tudo isto, ainda fizemos muitos amigos!

Élida, muito obrigado por toda atenção. Estenda por favor meu agradecimento a toda equipe da Pisa Treckking, da Ecolazer e em também aos guias que fizeram grande diferença.

E, parabéns a Pisa Trekking pelos 35 anos de sonhos realizados!

A propósito, estamos pensando, para o ano que vem, em conjugar Bonito com Pantanal...

Abração!